
客室清掃の手抜きポイントってある?効率良く客室清掃できる順番があれば知りたいな
客室清掃はスピードが命。
短い時間でたくさんの客室清掃をしないといけないため、出来るだけ手抜きをして早く清掃を済ましたいですよね。
そこで今回は「客室清掃の手抜きポイント」を徹底解説します。
本記事では、客室清掃を効率良くできる順番解説しているので、ぜひ最後までご覧ください。
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客室清掃の手抜きポイント/早く仕上げるコツ
結論から言うと、客室清掃の手抜きポイント/早く仕上げるコツは以下の通りです。
- 客の目に触れない場所は清掃を省略
- シーツ類を後でまとめて回収
- 窓拭きは新聞紙で仕上げ
- 床の清掃は最小限に
- カーテンは見える部分だけ清掃
- 使用頻度の低い備品は清掃を省略
- 壁のホコリは手が届く範囲だけ
- 浴室のタイルは目立つ部分だけ清掃
- バスルームの乾燥は自然乾燥に任せる
- 洗面台の水滴を軽く拭くだけにする
順番に見ていきましょう。
手抜きポイント①:客の目に触れない場所は清掃を省略
客室清掃の際、清掃の時間を節約するために、客の目に触れない場所は掃除を省略することが効果的です。
例えば、ベッドの下やクローゼットの奥など、普段の使用では目に見えない場所は掃除の優先順位を下げることが可能です。このような場所は、清掃を省略してもクレームに繋がりにくいため、効率的な清掃が求められる現場では重要なポイントとなります。
手抜きポイント②:シーツ類を後でまとめて回収
シーツ類の回収作業は、客室清掃の中でも特に時間がかかる部分です。
しかし、シーツ類を後でまとめて回収することで、効率的な清掃が可能になります。例えば、各部屋のドア前にシーツ類を置いておき、後で一度に回収する方法が効果的です。
この方法は、廊下の通路を確保することが重要です。シーツが散乱していると、他のスタッフや客の通行の妨げになるため、早めに回収することが求められます。
また、シーツの回収と同時に、その他のリネン類も一緒にまとめて回収することで、作業の手間を減らすことができます。これにより、各部屋を回る回数を減らし、全体の作業時間を短縮することが可能です。
手抜きポイント③:窓拭きは新聞紙で仕上げ
窓拭き作業は、客室の見た目を大きく左右する重要なポイントです。
しかし、新聞紙を使用して仕上げることで、効果的かつ簡単に清掃ができます。新聞紙は吸水性が高く、窓ガラスに残る水滴やシミを効果的に取り除くことができるため、プロの清掃員もよく利用するテクニックです。
特に、水拭きの後に新聞紙で仕上げる方法は、窓ガラスをピカピカに保つための最適な手法です。新聞紙に含まれるインクには、ガラスの汚れをしっかりとキャッチする効果があり、短時間で窓をきれいにすることができます。
窓拭きの際は、新聞紙を適度な大きさに切り、水拭き後のガラスを拭き上げます。この時、強くこすらずに優しく拭くことがポイントです。強くこすりすぎるとガラスに傷が付く可能性があるため、注意が必要です。
手抜きポイント④:床の清掃は最小限に
床の清掃は客室清掃の基本ですが、最小限の清掃に留めることで、時間と労力を節約できます。見えない部分や頻繁に使用されないエリアは、徹底的な清掃を毎回行う必要はありません。
例えば、家具の下やベッドの下などの部分は、毎回の清掃ではなく、定期的な深清掃で対応することが可能です。また、掃除機の使用方法を工夫することも有効です。掃除機のノズルの向きや進行方向を変えることで、一度の動作で広範囲をカバーすることができます。特に、部屋の隅や家具の下など、手が届きにくい部分はこの方法が効果的です。
さらに、床の拭き掃除を行う際には、汚れが目立つ部分のみを重点的に清掃することで、作業時間を短縮できます。例えば、入口や通路など、人の通りが多い部分を中心に拭き掃除を行い、その他の部分は軽く掃除するだけで済ませることができます。
手抜きポイント⑤:カーテンは見える部分だけ清掃
カーテンの清掃は非常に手間がかかる作業ですが、見える部分だけを清掃することで時間と労力を大幅に節約できます。
例えば、カーテンの上部や裏側は普段の使用ではあまり見られないため、掃除の頻度を減らすことが可能です。客の目に触れる部分だけを重点的に清掃することで、効率的に作業を進めることができます。
カーテンの見える部分にはホコリや汚れがたまりやすいです。これらは定期的に軽く拭き取ることで十分です。しかし、カーテン全体を取り外して洗うのは大変な作業なので、見える部分だけを重点的に清掃するのが現実的です。
さらに、カーテンの素材によって清掃方法を変えることも重要です。例えば、洗える素材のカーテンは定期的に洗濯機で洗うことで清潔を保つことができますが、取り外しが難しいカーテンは、見える部分を重点的に拭き掃除する方法が効果的です。
手抜きポイント⑥:使用頻度の低い備品は清掃を省略
客室内にはさまざまな備品があり、その全てを毎回清掃するのは非常に時間がかかります。
しかし、使用頻度の低い備品については清掃を省略することで、効率的に作業を進めることができます。例えば、非常用ランプや装飾品など、あまり使われない備品は毎回の清掃で重点的に取り扱う必要はありません。
具体的には、使用頻度の低い備品は、定期的な深清掃の際にまとめて清掃することで対応できます。また、備品の清掃を省略することで、清掃員が他の重要な作業に集中できるようになります。例えば、ベッドメイキングやバスルームの清掃など、客の満足度に直結する作業に時間を割くことができるため、全体の作業効率が向上します。
手抜きポイント⑦:壁のホコリは手が届く範囲だけ
壁のホコリ取りは大変な作業ですが、手が届く範囲だけを清掃することで効率化を図ることができます。
天井に近い部分や家具の後ろなど、普段目に触れない場所の清掃は省略することが可能です。例えば、壁の下半分や手が届く高さまでの部分を重点的に清掃することで、見た目の清潔感を維持することができます。特に、目線の高さにある部分はホコリがたまりやすいので、定期的に拭き掃除を行うことが重要です。
また、壁のホコリ取りにはマイクロファイバークロスを使用することが効果的です。このクロスはホコリをしっかりとキャッチし、簡単に拭き取ることができるため、短時間での清掃が可能です。さらに、ホコリがたまりやすい部分には、静電気防止スプレーを使用することで、ホコリの付着を防ぐことができます。
手抜きポイント⑧:浴室のタイルは目立つ部分だけ清掃
浴室のタイル清掃は手間がかかりますが、目立つ部分だけを清掃することで時間と労力を節約できます。
目に見える範囲の汚れを重点的に取り除くことで、浴室全体の清潔感を維持することができます。例えば、シャワー周りや洗面台の周辺など、使用頻度の高い部分を重点的に清掃することが効果的です。これらの部分は水垢やカビがたまりやすいため、定期的に掃除することが必要です。一方、普段あまり目に触れない部分や使用頻度の低い部分は、毎回の清掃ではなく、定期的な深清掃の際に対応することで十分です。
また、専用の洗剤やブラシを使用することで、短時間で効率的に清掃することができます。例えば、目地用のブラシを使って、汚れがたまりやすい部分を重点的に掃除することで、清掃時間を大幅に短縮することが可能です。
さらに、浴室のタイルは熱湯を使用して自然乾燥させる方法も有効です。熱湯をかけることで汚れが落ちやすくなり、その後自然乾燥させることで、拭き上げの手間を省くことができます。
手抜きポイント⑨:バスルームの乾燥は自然乾燥に任せる
バスルームの乾燥を自然乾燥に任せることで、清掃作業を大幅に効率化することができます。
ユニットバスが設置されているホテルでは、換気扇を強にして乾燥させる方法が非常に効果的です。具体的には、洗面台やシャワーエリアに熱湯をかけることで、水滴が早く乾きます。この後、換気扇を強にしておけば、拭き上げ作業の手間を省くことができます。シャワーカーテンも広げて乾燥させると、大きな水滴以外は自然に乾くため、追加の作業が不要となります。
また、バスルームの乾燥を早めるためには、乾いたウエスを使って軽く水滴を拭き取る方法も効果的です。この一手間を加えることで、乾燥時間をさらに短縮することができます。乾燥中に換気扇を使用することで、湿気を迅速に取り除き、乾燥を促進することができます。
手抜きポイント⑩:洗面台の水滴を軽く拭くだけにする
洗面台の清掃は、客室清掃の中でも重要な作業の一つです。
しかし、水滴を軽く拭くだけにすることで、清掃作業を大幅に効率化することができます。具体的には、洗面台の使用後に残る水滴を軽くウエスで拭き取るだけで、十分に清潔感を保つことができます。この方法は、短時間で簡単に清掃できるため、多くのホテルで採用されています。
客室清掃を効率良くできる順番
客室清掃を効率良くできる順番は以下の通りです。
- リネン類を各袋に入れる
- 浴室清掃を行う
- ベッドメイキングをする
- 床の掃除機掛け
- 窓拭きを行う
- 家具や装飾品のホコリ取り
- 最後に部屋全体のチェック
客室清掃を効率良くするための順番は、まず大きなエリアから取り掛かることが重要です。最初にベッドメイキングを行い、次に床の掃除を始めます。ベッドメイキングは部屋全体の印象を大きく左右するため、最初に済ませることで他の作業がスムーズになります。
床の掃除が終わったら、次にバスルームに移ります。バスルームは水回りが多く、乾燥時間も考慮する必要があるため、早めに取り掛かるのがポイントです。バスルームの清掃が完了したら、洗面台や鏡を軽く拭きます。これにより、水滴や汚れを取り除き、清潔感を保ちます。
最後に、家具や装飾品のホコリを取り除きます。これらの部分は手が届きにくいため、最後にまとめて清掃することで効率良く作業を進めることができます。また、見える部分だけを重点的に清掃することで、時間を節約しつつ全体のクオリティを維持できます。
この順番で作業を進めることで、効率的に客室清掃を完了することができ、清掃員の負担も軽減されます。
客室清掃が早い人の特徴
結論から言うと、客室清掃が早い人の特徴は以下の通りです。
- 手順を工夫して効率化する
- 必要な道具を事前に準備する
- わからないことはすぐに確認する
- 他の人の力を上手に借りる
- 100%を目指さない
- 確認は時間をおいて行う
順番に見ていきましょう。
早い人の特徴①:手順を工夫して効率化する
客室清掃が早い人は、作業手順を工夫し効率化しています。
手順の最適化は、過去の経験から得た知識を活用することが大切です。例えば、ベッドメイキングの際、シーツや枕カバーの装着順を決めておくことで時間を短縮できます。また、掃除機の使用時にはノズルの向きや進行方向を変えることで、一度の動作で広範囲をカバーすることが可能です。
早い人の特徴②:必要な道具を事前に準備する
客室清掃が早い人は、必要な道具を事前に準備しています。
これにより、作業中に道具を探す時間を削減し、スムーズに作業を進めることができます。例えば、清掃開始前に掃除機、洗剤、布巾などをすべて用意しておくことで、効率的に清掃を進めることができます。
早い人の特徴③:わからないことはすぐに確認する
客室清掃が早い人は、わからないことはすぐに確認します。
例えば、清掃中に使用する洗剤の適切な量や使い方がわからない場合は、すぐに上司や同僚に確認することで、作業を円滑に進めることができます。
早い人の特徴④:他の人の力を上手に借りる
客室清掃が早い人は、他の人の力を上手に借りることができます。
例えば、ベッドメイキングとバスルームの清掃を別の人に分担させることで、全体の作業時間を短縮することができます。
早い人の特徴⑤:100%を目指さない
客室清掃が早い人は、100%を目指さないことが特徴です。
完璧主義に陥ると、一つ一つの作業に時間がかかり、全体の効率が低下します。重要なポイントとして、清掃の質を落とさずに効率を上げることです。ベッドメイキングやバスルームの清掃は重点的に行い、目立たない場所の清掃は後回しにすることが効果的です。
このように、休憩を適切に取ることで、効率的な清掃作業が可能になります。集中力を維持し、体調管理をしっかり行うことで、全体の作業効率を向上させることができます。
早い人の特徴⑥:確認は時間をおいて行う
客室清掃が早い人は、確認を時間をおいて行うことが重要です。
作業直後は誤りに気づきにくいため、時間を置いて再確認することでミスを減らすことができます。例えば、ベッドメイキングやバスルームの清掃後に、少し時間を置いて確認を行うことで、細かなミスを発見しやすくなります。
【早い人】客室清掃の手抜きポイント:まとめ
- 客の目に触れない場所は清掃を省略
- シーツ類を後でまとめて回収
- 窓拭きは新聞紙で仕上げ
- 床の清掃は最小限に
- カーテンは見える部分だけ清掃
- 使用頻度の低い備品は清掃を省略
- 壁のホコリは手が届く範囲だけ
- 浴室のタイルは目立つ部分だけ清掃
- バスルームの乾燥は自然乾燥に任せる
- 洗面台の水滴を軽く拭くだけにする
客室清掃の手抜きポイントをまとめると、客の目に触れない場所の清掃を省略し、時間と労力を節約することが効果的です。
シーツ類を後でまとめて回収し、窓拭きは新聞紙で仕上げることで効率的に進めます。床の清掃は最小限に抑え、カーテンは見える部分だけ清掃することも重要です。使用頻度の低い備品や壁のホコリは手が届く範囲だけ清掃し、浴室のタイルは目立つ部分だけを清掃します。
バスルームの乾燥は自然乾燥に任せ、洗面台の水滴を軽く拭き取ることで、全体の効率を向上させます。これらのポイントを活用することで、効率的かつ効果的な客室清掃が実現しますよ。
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